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康巴汉子用OKR登雪山,千头万绪变“大力协作”

来源:未知杜一2021-07-19 16:53

导读:

来一场说走就走的旅行是很多年轻人向往的生活方式,而对于攀登雪山来说,却远远不够。随着商业...

  来一场说走就走的旅行是很多年轻人向往的生活方式,而对于攀登雪山来说,却远远不够。随着商业登山的日渐火爆,专业的户外探险公司大批涌现。为了准备一场登山活动,他们需要做事无巨细的准备工作。千头万绪之中,如何做到成员间的高效协作和各环节的无缝衔接?近日,有这样一支由康巴汉子和留法海归跨界组成的机构——岩羊户外,亮出了他们“大力协作”确保22年安全无事故的方法。

  

 

  1999年,岩羊创始人罗日格西首次接触户外,第一次担任背夫和向导,成为了岩羊一切的开始。从1999年到2021年,这22年来岩羊不断壮大,蜕变,成就了更多人的雪山梦。近些年,岩羊引入企业协作与管理平台飞书开展团队协作,让组织内的信息同步更加及时,保证了登山的安全性。此外,通过飞书OKR,还可以使团队成员的个人目标与组织保持一致,在目标管理中实现组织的持续进步。

  登山过程的保障涉及到多个工种的协作,岩羊也曾遭遇过转型升级的痛点。随着攀登次数的增加,罗日格西对于探险的认知也逐步深刻——“登山探险不是单兵作战,而是一场集体的协作,其中一个环节掉链子,就可能让整个活动出现重大问题。”

  为了让成员间的协作更加顺畅,罗日格西曾尝试过各种协作方式:对讲机、电话、QQ群、微信群,但成效不大。以往的每次登山探险,罗日格西会来到山下的大本营守候,用对讲机实时听取山上的队员各项进展,但问题也随之而来,比如,所有山上的消息都集中到了罗日格西这里,队员们之间并不完全知晓彼此的情况。直到2020年,新合伙人小黑加入,伴随而来的还有飞书带来的“协作奇迹”。

  “在登山探险活动前,我们会把这一整套探险登山流程写进协作文档中,然后给不同成员分配任务。”小黑说,现在每一个环节的执行情况,有哪些信息反馈,包括服务水准都可以统一在上面完成。如果团队成员对流程中的某个节点有问题,也可以在文档中直接评论,而小黑会对评论做出反馈。同为管理者,罗日格西也可以全程监控这些环节,并及时提出自己的建议。

  从前方到后方,从后勤保障到实时攀登,都能完整写进协作文档,每一个参与者都能对应自己的任务,并且实时的更新任务进展,甚至在高海拔地区,只要有信号,通过手机就能同步协作。

  

 

  小黑表示,飞书提升了团队协作能力,任何信息同步传递,可改可见。现在的团队协作,不同于常规概念的带带路、订订酒店,而是多维度管理。活动前分装,设置时间节点,每个人的任务,只要在文档上圈一下对方就清楚了。特别对于很多藏族向导来说,飞书的使用,完全扫清了文化障碍,加强了他们的沟通协作能力。 同时,这也是飞书多元融入的一个体现。飞书不仅弥补了管理者之间的鸿沟,也提升了管理者的维度,企业效率得到了提升。

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